太原90岁老太因新旧身份证号码不同无法在银行取钱 银行要求“证明我是我”

　　近日，山西太原的魏女士反映，自己90岁外婆去银行取钱时，因新旧身份证号变更，银行要求外婆“证明我是我”。魏女士称，外婆为此跑了3次，儿女均不知情。银行表示，一个身份证号对应一个存单号，因此需派出所开具纸质证明。

　　小编认为这一事件中银行本身的做法并没有什么明显值得商榷的地方，老人到了银行之后，银行工作人员发现其提供的心身份证上号码与老的不同，这也使得银行工作人员无法准确判断并确认老人的个人身份，也是因为这个原因，银行才没有让老人取钱。银行的工作人员也对老人进行了耐心的解释和说明，让她去派出所那边开一个证明，证明新老身份证的持有人都是她本人，但老人可能是因为年纪大了，一直没有理解工作人员的意思。

　　一般来说，一个人的身份证号码都是唯一的，也应该是不变的，一旦发生身份证号码的变更，银行也好其他机构也好，都没有能力通过新的身份证号码来核实个人身份，这并不是银行的问题。

　　儿女对于老人缺乏足够关注。

　　从新闻描述来看，九旬老人去银行跑了三趟，而她的子女似乎我对此都不知情，不仅没有陪同老人一同前往，再老人没有取出钱之后，也没有给老人提供帮助和建议，可以说在这件事情上对老人是漠不关心。

　　如果老人的子女和家属能多放点心思在老人身上，及时了解相关情况和信息，并且帮助老人去派出所打好证明，其实老人根本不需要为此而跑银行三次，结果还没有取出钱。

　　寻求网络帮助并不是解决这一问题的办法。

　　老人的外孙女觉得自己的外婆在整个事件中受了委屈，寻求网络的帮助以试图解决问题，出发点可能是好的，但是方法却是大错特错。

　　有时候，互联网平台确实可以帮忙解决一些问题，但也不是无理取闹的地方，更不是可以借机破坏他人规则的地方。而这一事件中，老人的孙女以及一些网络媒体，在没有了解到事情全过程的情况下，盲目选择为老人发声，这种做法其实是大错特错的。她们不知道，她们自己才是规则的破坏者和践踏者。